Termini e condizioni
1. Definizioni
In questi termini:
- "Assistenza" indica qualsiasi installazione, supporto o altro lavoro o servizio accessorio che la Società ha accettato di fornire al cliente in relazione alla Merce.
- "Azienda" significa REBOTNIX GmbH.
- "Contratto" indica il presente accordo tra il Cliente e la Società per la fornitura della Merce in base ai termini e alle condizioni stabiliti nel presente contratto.
- "Merci" indica tutti i prodotti e le attrezzature da fornire ai sensi del Contratto.
- "Società del Gruppo" indica qualsiasi società controllata da REBOTNIX.
- "Tu/Tu" si intende l'acquirente della Merce ai sensi del Contratto.
2. Base della fornitura
2.1 La Società fornirà e voi acquisterete la Merce in conformità a un ordine da voi effettuato e accettato dalla Società. Effettuando un ordine per la Merce, si riterrà che abbiate accettato le presenti condizioni, con l'esclusione di qualsiasi altro termine e condizione indicati o richiamati in qualsiasi altro documento o altra comunicazione utilizzata da una delle parti per la conclusione del Contratto.
2.2 Effettuando l'ordine, il cliente riconosce di non fare affidamento su alcuna dichiarazione fatta o che potrebbe essere fatta in merito all'ordine, se non quella rilasciata dalla Società per iscritto.
2.3 Il cliente è responsabile dell'accettazione e del controllo dei sistemi entro 14 giorni dalla consegna. Eventuali difetti devono essere segnalati per iscritto entro 60 giorni dalla consegna.
2.4 Se il sistema consegnato non viene ispezionato entro il periodo di ispezione di 14 giorni, si presume che il sistema consegnato fosse privo di difetti apparenti al momento della consegna.
2.5 Dopo un periodo di sei (6) mesi dalla data di consegna, la responsabilità di dimostrare l'esistenza di eventuali difetti o problemi funzionali del sistema consegnato passa al cliente, a meno che tali difetti non siano stati segnalati per iscritto entro il periodo iniziale di ispezione di 14 giorni. Ciò non influisce sulle disposizioni di legge obbligatorie in materia di onere della prova, ove applicabili.
2.6 Restituendo la conferma d'ordine firmata o accettando in altro modo l'ordine per iscritto, il cliente conferma di aver esaminato, compreso e accettato i presenti Termini e condizioni, comprese le Condizioni generali di vendita. La conferma firmata costituisce il riconoscimento e l'accettazione delle presenti Condizioni come vincolanti.
3. Prezzo e pagamento
3.1 Tutti i prezzi sono indicati al netto di qualsiasi imposta sulle vendite, sull'uso o sull'IVA, dei costi di consegna e di altre imposte, tasse o dazi eventualmente applicabili.
È responsabilità del cliente assicurarsi che il prodotto possa essere legalmente importato nel paese di destinazione. Tutti i prezzi si intendono al netto dell'imposta sulle vendite, sull'uso o sul valore aggiunto, delle spese di consegna e di qualsiasi altro dazio, tassa o imposta doganale applicabile. Se il prodotto indica la spedizione gratuita, i costi di esportazione e di spedizione saranno coperti, ma non tutti i costi di importazione. Il cliente è l'importatore di riferimento e deve rispettare tutte le leggi e i regolamenti del paese di destinazione.
3.2 Il valore minimo dell'ordine è di venti dollari ($20,00), salvo diverso accordo scritto.
3.3 Qualora il pagamento non sia stato effettuato al momento dell'ordine, il pagamento è dovuto entro 30 giorni di calendario dalla data della fattura. In caso di mancato pagamento alla data di scadenza, la Società potrà sospendere l'esecuzione del Contratto e/o addebitare all'utente interessi calcolati a un tasso giornaliero equivalente al massimo tasso di interesse legale applicabile di volta in volta.
4. Citazioni
Qualsiasi quotazione rimane valida solo per un periodo di 30 giorni di calendario, se non diversamente indicato per iscritto nella quotazione stessa, e può essere ritirata in qualsiasi momento prima della scadenza dei 30 giorni di calendario senza che sia stato effettuato un ordine.
5. Specifiche tecniche
La Società si riserva il diritto di modificare le specifiche della Merce, ove necessario, per conformarsi a regolamenti o requisiti legali o laddove tali modifiche, a ragionevole giudizio della Società, non influiscano materialmente sulle esigenze espresse dal cliente.
5.1 I componenti non forniti da REBOTNIX non possono essere verificati e non sono coperti da alcuna garanzia sulla piena funzionalità dell'intero sistema o dei suoi componenti. Ciò include tutti i sensori, i cavi e le installazioni personalizzate.
6. Conformità
L'utente è responsabile dell'ottenimento di tutti i consensi e del rispetto di tutti i requisiti legali necessari per l'importazione e l'utilizzo della Merce in qualsiasi paese diverso dalla Germania.
7. Spedizione e consegna
7.1 La Società farà ogni ragionevole sforzo per consegnare alle date o a qualsiasi programma di date concordate, ma le date di consegna non possono essere garantite e il tempo di consegna non costituisce l'essenza del Contratto.
7.2 La Società effettuerà la consegna con il metodo di sua scelta, se non diversamente concordato, all'indirizzo specificato dal cliente. I costi di consegna saranno a carico del cliente.
8. Titolo e rischio
8.1 Il rischio di eventuali danni alla Merce passa al Cliente al momento della spedizione dai locali della Società.
8.2 La proprietà della Merce non passerà al Cliente finché la Società non avrà ricevuto il pagamento completo.
8.3 Il cliente incarica REBOTNIX di realizzare un sistema su ordinazione. Qualsiasi modifica indipendente apportata dal cliente al software o all'hardware del sistema sarà considerata una modifica del cliente. La verifica di tali modifiche è responsabilità del cliente, a meno che non sia stata espressamente commissionata a REBOTNIX.
8.4 I sistemi consegnati possono essere restituiti entro 30 giorni di calendario senza fornire alcuna motivazione. I sistemi restituiti non devono presentare segni di utilizzo o danni.
9. Restituzione
9.1 Il Cliente deve esaminare attentamente la Merce subito dopo averla ricevuta e comunicare per iscritto alla Società eventuali difetti entro 7 giorni di calendario dalla consegna.
9.2 Se non notificate alla Società eventuali difetti, si riterrà che abbiate accettato la Merce.
9.3 I sistemi consegnati possono essere restituiti entro 30 giorni di calendario. I sistemi restituiti non devono presentare segni di utilizzo o danni.
10. Esonero di responsabilità per i componenti esterni
10.1 REBOTNIX non si assume alcuna garanzia, responsabilità per la funzionalità, la compatibilità o l'integrità di componenti non forniti, specificati o integrati da REBOTNIX. Ciò include, ma non si limita a:
- Sensori, cavi, componenti hardware o software.
- Sistemi di terze parti collegati o integrati con il progetto.
10.2 Impatto delle componenti esterne
- Eventuali difetti, malfunzionamenti o danni derivanti dall'integrazione o dal collegamento di componenti esterni sono interamente a carico del cliente.
- L'uso di tali componenti annulla qualsiasi diritto di garanzia nei confronti di REBOTNIX per quanto riguarda la funzionalità complessiva del sistema o dei singoli componenti.
- REBOTNIX condurrà analisi dei guasti o verifiche del sistema relative a componenti esterni solo dietro pagamento di un supplemento, concordato per iscritto.
10.3 Responsabilità del cliente nei confronti dei componenti esterni
- I clienti devono informare REBOTNIX per iscritto prima di integrare componenti esterni.
- I costi di convalida o verifica dei componenti esterni sono a carico del cliente.
- Per mantenere la copertura della garanzia per l'intero progetto è necessario ottenere un'approvazione scritta da parte di REBOTNIX. In caso contrario, la garanzia sarà annullata.
10.4 Nessuna risoluzione del contratto a causa di componenti esterni
- Se il cliente utilizza componenti esterni non convalidati da REBOTNIX, è esclusa la risoluzione del contratto a causa di malfunzionamenti del sistema, a meno che non venga dimostrato in modo inequivocabile che il malfunzionamento è dovuto esclusivamente ai prodotti REBOTNIX.
10.5 Indennizzo del cliente
- Il cliente manleva REBOTNIX, i suoi dipendenti, fornitori e affiliati da qualsiasi reclamo, azione legale, costo, danno o responsabilità derivanti direttamente o indirettamente da:
- L'uso di componenti esterni.
- L'integrazione di tali componenti nel sistema complessivo.
- Modifiche apportate dal cliente all'hardware o al software.
Questo include anche:
- Richieste di risarcimento da parte di terzi.
- Interruzione della produzione, perdita di dati o danni conseguenti.
14. Garanzia limitata
14.1 La Società garantisce che la Merce è priva di difetti per un periodo di un (1) anno.
14.2 La presente garanzia non copre i componenti non forniti da REBOTNIX o le modifiche apportate dal cliente.
14.6 La garanzia decade se i Prodotti vengono utilizzati in modo improprio o modificati.
17. Legge applicabile
Il Contratto sarà regolato dalle leggi della Germania, con giurisdizione esclusiva dei tribunali tedeschi.