Terms - REBOTNIX

Condiciones generales

1. Definiciones

En estos términos:

"Asistencia" se refiere a cualquier instalación, soporte u otro trabajo o servicio auxiliar que la Empresa haya acordado suministrarle en relación con los Productos.
"Empresa" significa REBOTNIX GmbH.
"Contrato" significa este acuerdo entre usted y la Empresa para suministrar las Mercancías con sujeción a los términos y condiciones establecidos en este acuerdo.
"Bienes" se refiere a todos los productos y equipos que se suministrarán en virtud del Contrato.
"Empresa del Grupo" cualquier empresa filial de REBOTNIX.
"Tú/Tu" se refiere a usted, el comprador de los Productos en virtud del Contrato.

2. Base del suministro

2.1 La Sociedad suministrará y usted adquirirá las Mercancías de conformidad con un pedido realizado por usted y aceptado por la Sociedad. Al realizar un pedido de las Mercancías, se considerará que usted ha aceptado las presentes condiciones, con exclusión de cualesquiera otros términos y condiciones establecidos o mencionados en cualquier otro documento u otra comunicación utilizada por cualquiera de las partes en la celebración del Contrato.

2.2 Al realizar su pedido, reconoce que no se fía de ninguna declaración que se haya hecho o pueda hacerse en relación con el pedido que no sea la realizada por la Empresa por escrito.

2.3 El cliente es responsable de la aceptación e inspección de los sistemas en un plazo de 14 días a partir de la entrega. Cualquier defecto deberá comunicarse por escrito a más tardar 60 días después de la entrega.

2.4 Si el sistema entregado no se inspecciona dentro del plazo de inspección de 14 días, se presumirá que el sistema entregado estaba libre de defectos aparentes en el momento de la entrega.

2.5 Transcurrido un plazo de seis (6) meses a partir de la fecha de entrega, la responsabilidad de probar la existencia de cualquier defecto o problema de funcionamiento del sistema entregado se transferirá al cliente, a menos que dichos defectos se hayan comunicado por escrito dentro del plazo de inspección inicial de 14 días. Esto no afecta a las disposiciones legales obligatorias relativas a la carga de la prueba, en su caso.

2.6 Al devolver la confirmación de pedido firmada o al aceptar el pedido por escrito de cualquier otro modo, el cliente confirma que ha revisado, comprendido y aceptado las presentes Condiciones, incluidas las Condiciones Generales de Venta. La confirmación firmada constituye el reconocimiento y la aceptación de estas Condiciones como vinculantes.

3. Precio y pago

3.1 Todos los precios se indican sin incluir los impuestos sobre la venta, el uso o el IVA, los gastos de envío y otros gravámenes, impuestos o derechos que puedan ser de aplicación.
Usted es responsable de asegurarse de que el producto puede importarse legalmente al país de destino. Todos los precios excluyen el impuesto sobre las ventas, el uso o el valor añadido, los gastos de envío y cualquier otra tasa, impuesto o derecho de aduana que pueda aplicarse. Si el producto indica envío gratuito, se cubrirán los gastos de exportación y los gastos de envío, pero no todos los gastos de importación. Usted es el importador registrado y debe cumplir todas las leyes y normativas del país de destino.

3.2 El valor mínimo del pedido es de veinte dólares ($20,00), a menos que se acuerde lo contrario por escrito.

3.3 Cuando el pago no se haya efectuado en el momento del pedido, el pago vencerá a los 30 días naturales a partir de la fecha de la factura. Si el pago no se realiza en la fecha de vencimiento, la Empresa podrá suspender la ejecución del Contrato y/o cobrarle intereses calculados a un tipo diario equivalente al tipo de interés legal máximo aplicable en cada momento.

4. Citas

Toda oferta será válida únicamente durante un periodo de 30 días naturales, salvo que se indique lo contrario por escrito en dicha oferta, y podrá ser retirada en cualquier momento antes de la expiración de los 30 días naturales sin que se haya realizado un pedido.

5. Especificaciones

La Empresa se reserva el derecho a modificar las especificaciones de los Productos, cuando sea necesario, para cumplir con la normativa o los requisitos legales o cuando dichas modificaciones no afecten materialmente, en opinión razonable de la Empresa, a sus requisitos expresos.

5.1 Los componentes no suministrados por REBOTNIX no pueden ser verificados y no están cubiertos por ninguna garantía relativa a la plena funcionalidad de todo el sistema o de sus componentes. Esto incluye todos los sensores, cables e instalaciones personalizadas.

6. Conformidad

Usted es responsable de obtener todos los consentimientos y de cumplir todos los requisitos legales necesarios para importar y utilizar los Productos en cualquier país que no sea Alemania.

7. Envío y entrega

7.1 La Empresa se esforzará razonablemente por realizar las entregas en las fechas o según el programa de fechas acordado, pero las fechas de entrega no pueden garantizarse y el plazo de entrega no es esencial para el Contrato.

7.2 La Empresa realizará la entrega por el método que elija, salvo que se acuerde otra cosa, en la dirección que usted indique. Los gastos de envío correrán a su cargo.

8. Título y riesgo

8.1 El riesgo de cualquier daño a los Productos se transmitirá a usted en el momento del envío desde las instalaciones de la Empresa.

8.2 La propiedad de los Productos no pasará a usted hasta que la Empresa haya recibido el pago íntegro.

8.3 El cliente encarga a REBOTNIX la realización de un sistema a medida. Cualquier modificación independiente realizada por el cliente en el software o hardware del sistema se considerará una modificación por parte del cliente. La verificación de dichas modificaciones es responsabilidad del cliente, a menos que se encargue expresamente a REBOTNIX.

8.4 Los sistemas entregados pueden devolverse en un plazo de 30 días naturales sin necesidad de justificación. Los sistemas devueltos no deben presentar signos de uso o daños.

9. Devuelve

9.1 Deberá examinar detenidamente los Productos inmediatamente después de recibirlos y notificar a la Empresa por escrito cualquier defecto en el plazo de 7 días naturales a partir de la entrega.

9.2 Si no notifica a la Sociedad ningún defecto, se considerará que ha aceptado los Productos.

9.3 Los sistemas entregados pueden devolverse en un plazo de 30 días naturales. Los sistemas devueltos no deben presentar signos de uso o daños.

10. Exención de responsabilidad por componentes externos

10.1 REBOTNIX no asume ninguna garantía, obligación o responsabilidad por la funcionalidad, compatibilidad o integridad de los componentes no suministrados, especificados o integrados por REBOTNIX. Esto incluye, pero no se limita a:

Sensores, cables, componentes de hardware o software.
Sistemas de terceros conectados o integrados en el proyecto.

10.2 Impacto de los componentes externos

Los defectos, fallos de funcionamiento o daños derivados de la integración o conexión de componentes externos son responsabilidad exclusiva del cliente.
El uso de tales componentes anula todas las reclamaciones de garantía contra REBOTNIX en relación con la funcionalidad general del sistema o de los componentes individuales.
REBOTNIX sólo realizará análisis de fallos o verificaciones del sistema relacionadas con componentes externos por una tarifa adicional, acordada por escrito.

10.3 Responsabilidades del cliente en relación con los componentes externos

Los clientes deben informar a REBOTNIX por escrito antes de integrar componentes externos.
Los costes de validación o verificación de los componentes externos corren a cargo del cliente.
Se debe obtener una aprobación por escrito de REBOTNIX para mantener la cobertura de la garantía para todo el proyecto. En caso contrario, la garantía quedará anulada.

10.4 Sin rescisión de contrato por componentes externos

Si el cliente utiliza componentes externos no validados por REBOTNIX, queda excluida la rescisión del contrato por mal funcionamiento del sistema, salvo que se demuestre fehacientemente que el mal funcionamiento se debe exclusivamente a los productos REBOTNIX.

10.5 Indemnización del cliente

El cliente indemniza a REBOTNIX, sus empleados, proveedores y afiliados de todas las reclamaciones, demandas, costes, daños o responsabilidades derivadas directa o indirectamente de:
- El uso de componentes externos.
- La integración de estos componentes en el sistema global.
- Modificaciones realizadas por el cliente en el hardware o el software.

Esto también incluye:

Reclamaciones de terceros.
Tiempo de inactividad de la producción, pérdida de datos o daños consecuentes.

14. 14. Garantía limitada

14.1 La Empresa garantiza que los Productos están libres de defectos durante un periodo de un (1) año.

14.2 Esta garantía no cubre los componentes no suministrados por REBOTNIX ni las modificaciones realizadas por el cliente.

14.6 La garantía quedará anulada si los Productos se utilizan de forma inadecuada o se modifican.

17. Derecho aplicable

El Contrato se regirá por las leyes de Alemania, con jurisdicción exclusiva de los tribunales alemanes.